Оцінки - надзвичайно важливий елемент уроку! Усний коментар педагога здатний пом'якшити гіркоту, підбадьорити, дати надію, підбурити, викликати відчуття співпереживання. У такому коментарі істотно все: відтінки інтонації, жести, погляди. Якщо оцінки виставляються формально, без коментарів, то педагог упускає можливість додати уроку, та і взагалі всьому спілкуванню з дітьми, емоційності, показує свою відчуженість, викликаючи тим самим відчуженість і учнів як по відношенню до себе, так і по відношенню один до одного. Якщо у педагога не вистачає комунікабельності і природної доброзичливості, то його доцільніше "озброїти" набором словесних штампів відтінків. Їх приклади: "Як я радий!", "Я такий засмучений (засмучений, пригнічений).", "Як же ти мене здивував...", "Я знаю, що ти можеш більше", "Передай мамі, що я в захваті (засмучений)...", "Ти просто золото!", "Я в тобі не сумнівався!", "Ти сам себе не знав" і так далі

Ці прості словесні формулювання, передаючі емоційну "підключеність" педагога до успіхів або невдач учнів, допоможуть йому в роботі набагато більше, ніж менторські (повчальні, осудливі і застережні) вислови типу: "Скільки разів можна повторювати!", "Я вже сто разів сказала...", "Якщо ти продовжуватимеш в тому ж дусі, то...", "Ви що, забули, що скоро іспит (кінець чверті)?", "Що з тебе візьмеш?", "Дивися краще, як відповідає Іванов", "Тобі що, нічого робити?", "Моє терпіння закінчилось!" і тому подібне 

Але, звичайно, краще користуватися не трафаретом, а давати власні, відчуті і обгрунтовані коментарі. Емоційність важлива і тоді, коли доводиться вдаватися до покарань, скажімо, когось видалити з класу, зробити записи в щоденник, викликати батьків. Треба зробити це так, щоб учень, що провинився, почув відчуття сорому, поспівчував вчителеві, вимушеному піти на такий крок. Можливі такі коментарі: "Пробач, дорогий, але піди і подумай за дверима про те, що я зараз відчуваю, а після уроку мені розповіси...", "Вибач, але я не в змозі продовжити урок", "Уявляю собі, який настрій буде у твоїх батьків, коли вони дізнаються, як ти мене сьогодні засмутив". Емоційно забарвленим має бути зауваження в щоденнику. Не просто фіксація факту ("Заважав проводити урок", "Вигнаний з уроку", "Немає домашнього завдання по..."), а власне відношення до того, що трапилося. У батьків буде зовсім інша реакція, якщо вони прочитають в щоденнику: "Дуже засмучений...", "Будь ласка, переговоріть з сином, він мене засмутив", "Як би хотілося з Вами зустрітися і обговорити...", "Засмучена невдачами Вашого сина, хотілося б обговорити їх причини", "Не можу знати причин агресії Вашого сина, хотілося б з Вами зустрітися.", "Вимушена була видалити з уроку Вашого сина, дуже засмучена".

Батьки, що читають зауваження в щоденнику, переважно одночасно вислуховують версію своїх сина або дочки, відповідно до якої вони, – найчастіше безневинні жертви ("Всі заважали, а вигнали мене", "Я просто хотів запитати, а вона..."). Підсвідомо батьки завжди на стороні дитини, навіть якщо незадоволені ними. Відтінок зауваження, що емоційно-співпереживає, допоможе зробити їх своїми прихильниками, а не противниками, і, можливо, викличе відчуття у відповідь співпереживання вчителеві і своєї батьківської провини перед ним. Батькам дуже важливо зрозуміти, що в школі до їх дитини відносяться із співчуттям. На жаль, поки що, дуже рідкісні в щоденниках школярів такі зауваження: "Сьогодні був дуже втішений...", "Був приємно здивований", "Спасибі, що відгукнулися, навчання пішло на лад", "У вас чудовий син" і тому подібне

 Велику частину часу учні проводять в школі і, якщо день за днем, година за годиною вони будуть чути лише принизливі репліки і зауваження, то це стане нормою їх спілкування, їх реакції на навколишній світ.

І. Олендзськая,

директор,

С. Мєєрсон,

заст. директора по науково-методичній частині, приватна школа "Дипломат", м. Санкт-Петербург

 Прийоми досягнення успіху (початок)

Джерело http://ecsocman.edu.ru/direktor/msg/175404.html